Devolución de retenciones a los bancos

Bancos

Con Divizend, puedes lograr una mayor satisfacción de tus clientes al obtener una devolución de dinero por ellos.

Bancos

El status quo

Invertir en valores es cada vez más importante

Usted tiene clientes, tanto privados como institucionales, que poseen acciones extranjeras de dividendos

Desafío hasta ahora: hacer devoluciones, debido a la falta de conocimientos especializados → alto coste, o simplemente no se reclaman los impuestos y se pierde el dinero

Pregunta: ¿Cómo ofrecer estos servicios al cliente de forma eficaz?

Problema: carta del Ministerio de Hacienda alemán → los bancos no pueden actuar como asesores fiscales, es decir, no deben presentar devoluciones para sus clientes

Teniendo en cuenta el aumento de las comisiones de gestión y custodia de cuentas, los clientes esperan servicios de valor añadido como la reclamación

La solución

¿Por qué con Divizend?

Proceso de reclamación altamente digitalizado

por ejemplo, a través de la conexión digital directa con las autoridades fiscales extranjeras, el uso de firmas digitales para evitar la ruptura del proceso

Acceso sin fisuras a todos los datos de los clientes

Utilizando las modernas interfaces de Open Banking o la importación de PDF/Excel, es posible vincular fácilmente los datos de sus clientes a Divizend.

Resumen para asesores de todos los clientes y reembolsos

Mediante el práctico panel de control de Divizend, sus asesores pueden hacer un seguimiento en todo momento de los reembolsos de todos los clientes.

Proceso conforme a la normativa/BMF con participación del cliente

Dado que sus clientes participan en el proceso, usted, como banco, no actúa como asesor fiscal y, por lo tanto, sigue cumpliendo con la BMF.

Proceso paso a paso fácil de entender

Mediante un proceso abstracto y unificado paso a paso, le ayudamos a completar las solicitudes sin errores.

Basado en la web: No se requiere la instalación de software local

Dado que Divizend está basado en la nube, no necesita ninguna instalación de software adicional, ya que los clientes pueden utilizar nuestra aplicación directamente en su navegador web.

Fácil de integrar en la interfaz a través de la que compras tus acciones

Para ofrecer a sus clientes la experiencia de usuario lo más fluida posible, nuestra arquitectura flexible facilita la integración de la plataforma Divizend en sus interfaces existentes.

Máxima flexibilidad

Tipos de reembolsos admitidos

Acciones

Fondos

Interés

Bonos

Fondos de pensiones

Precios

Perfectamente adaptado a usted

Individual

Modelo de precios individuales

sobre la base de su situación actual *

Objetivos comunes

Mantener los costes de integración en el banco lo más bajos posible

incluir también de forma rentable a los clientes con pequeños importes de reembolso

* Por lo general, trabajamos sobre un esquema de comisión a éxito orientada al éxito a través de una comisión porcentual sobre las cantidades reclamadas, pero también estamos abiertos a otros modelos de precios.

Tú + Divizend

Esto se suma

Aumento de la satisfacción de los clientes
Al maximizar su rentabilidad por dividendos.

Ampliación de la propuesta de rendimiento y servicio
Ampliación de la propuesta de rendimiento y servicio al cliente, reforzando las capacidades de valores del banco.

Mejorar la relación con el cliente
Para los bancos minoristas/privados orientados al asesoramiento: mejorar la relación entre el cliente y el banco/asesor

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